付款方式
【線上付款 /信用卡】請於訂單成立後3天內完成付款，逾期未付款訂單將自動取消。完成付款後，1~3工作日進行出貨(例假日除外)。
【銀行轉帳 / ATM】請於訂單成立後3天內完成付款，逾期未付款訂單將自動取消。轉帳後務必透過訂單連絡方式告知相關資料以利核對並進行出貨。
【宅配/貨到付款】請填寫完整訂單收件資料，確認資料無誤後進行出貨。
【超商取貨付款】 目前配合全家、7-11便利店。(訂單最高限額2萬元) ，取貨務必帶著當初填寫的收貨人相關證件領取， 收貨人姓名請務必填寫正確。
※提醒您：若訂單超過五天(含假日)未付款取貨，系統將自動取消訂單。
商品配送方式
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付款方式 |
運送方式 |
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信用卡 |
商品將以宅配方式寄出，外島地區需加收運費，請先諮詢客服人員。 |
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宅配貨到付款 |
商品將以宅配方式寄出，並於交付商品時收取款項，請您務必保持電話暢通，以免錯過宅配人員通知。 |
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超商取貨付款 |
商品將配送到您指定超商門市，到店時會發送Mail及簡訊通知您前往取貨。 ※提醒事項:因超商取貨有材積限制，建議大小為45cm**30cm*30cm以內，重量5公斤以內。下單後如有超材情況發生，客服人員將另行通知。 |
※提醒您，選用貨到付款及超取服務、當商品出貨後，送達指定地點未如時取貨及拒收，會員資料中產生紀錄。
未取貨記錄達2次以上(含2次)，未來將無法再使用『貨到付款&超商取貨』方式訂購喔。
宅配運費方式
單筆訂單未滿1000元(999元以下)，均收取130元運費。
單筆訂單滿1000元(1000元以上)，均為免運費。
超取運費方式
單筆訂單未滿1000元(999元以下)，均收取65元運費。
單筆訂單滿1000元(1000元以上)，均為免運費。
● 超取限制：包材＜45公分×30公分×30公分；重量<5公斤 ※貼心提醒：下單後有超材情況，客服人員將另行通知。
外島地區配送方式
外島地區：澎湖、金門、馬祖
單筆訂單未滿2000元(1999元以下)，運費270元。
單筆訂單滿2000元(2000元以上)，運費140元。
退換貨政策
依據消費者保護法，顧客在漢和健康商城購物，可享有七天鑑賞期，起算基期為收到物品的隔天開始，超過鑑賞期之商品，恕不提供退換貨服務。
退貨處理
鑑賞期內如欲退貨，請先確認商品為未拆封狀態，並請您保留隨貨發票，撥打客服電話0800-230-333與我們聯繫，我們會為您取消您在漢和健康商城網站上的訂單，並安排物流取貨及退款事宜。
換貨處理
鑑賞期內如欲換貨，請先確認商品為未拆封狀態，並請您保留隨貨發票，撥打客服電話0800-230-333與我們聯繫，我們會為您取消先前在在漢和健康商城網站的訂單，並請您重新下單後，安排物流取貨及換貨事宜。
超出鑑賞期，除有保固期之商品，恕本站一律不接受退換貨要求。